Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Nitaki AI S.L.U.
• NIF: B22514269
• Dirección: Calle Tampico 34, 28027 Madrid, España
• Contacto para privacidad: info@nitakigroup.com

2. Datos tratados y procedencia

Cuando contactas con nosotros tratamos los datos que envías voluntariamente: nombre, correo electrónico profesional, empresa, área de interés y contenido de la consulta. El formulario envía esta información a nuestro buzón corporativo mediante la infraestructura de alojamiento de la web; no se almacena en una base de datos de contactos independiente.

También pueden generarse datos técnicos mínimos en los sistemas de alojamiento y seguridad, como dirección IP, fecha, recurso solicitado, agente de usuario y registros de incidencias, cuando sean necesarios para operar y proteger el servicio.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas, preparar propuestas y gestionar relaciones precontractuales o contractuales: aplicación de medidas solicitadas por la persona interesada y ejecución de una relación contractual.
• Responder solicitudes generales que no den lugar a una relación comercial: interés legítimo en atender comunicaciones dirigidas a la empresa.
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y resolver incidencias técnicas: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones comerciales: únicamente cuando exista consentimiento válido o una relación previa que lo permita, ofreciendo siempre un medio sencillo para oponerse.

4. Conservación

Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la posible relación profesional. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los registros técnicos se conservarán solo durante el periodo razonablemente necesario para seguridad y diagnóstico.

5. Destinatarios y transferencias

No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios de alojamiento, correo, soporte o seguridad bajo las garantías contractuales exigibles. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal.

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizará una garantía reconocida por el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento, escribiendo a info@nitakigroup.com o a Calle Tampico 34, 28027 Madrid, España. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles a partir del formulario.

7. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo. El sitio y sus servicios profesionales no están dirigidos específicamente a menores de catorce años y no solicitamos conscientemente sus datos.